Vérification de l'éligibilité

./bin/gnd_pass support/Axione/SI_FTTH

Ce SI permet de visualiser les prises disponibles. En cliquant sur une pastille de prise disponible, on peut visualiser l'adresse et des identifiants techniques de la prise

* Si la pastille est verte, elle est "raccordable"
    * Si le champ prise n'a aucune donnée il n'y a pas de PTO
    * Si le champ prise a un numéro de PTO on peut avoir des informations par exemple
    * Si il y a la mention service actif il y a un abonnement
* Si la pastille est orange c'est que le PM n'est pas encore ouvert pour commercialisation (délai de 3 mois pour laisser le temps aux FAI qui ne sont pas en offre activée de se connecter au PM)
    * Il est possible aux abonnés de faire une demande de raccordement mais il n'est pas possible de prendre un abonnement
    * Si l'abonné à déjà un PTO avec numéro, il n'est pas encore visible par les opérateurs.
    * La date d'ouverture de commercialisation est indiquée
* Si la pastille est rouge c'est qu'il y a des travaux plus conséquent à effectuer et cette adresse n'est pas encore eligible.
* Le code adresse (code EXACLE) permet d'identifier de maniere unique l'adresse pour la suite de la procédure

Passer la commande

Ancien portail

1. Réserver un rdv : https://erdvftth.axione.fr/ (même compte que la vérification de l'éligibilité) 
* Créneaux -> recherche / réservation de créneaux / renseigner les champs :
    * Champ « prise existante » (cf. etape 1)
    * Référence adresse (cf. code EXACLE de l'étape 1)
    * Nom abonné
* cliquer sur « Rechercher créneaux »
    * sélectionner un créneau dans la liste proposée en relation avec les dispos de l'adhérent.e
    * cliquer sur l'identifiant du créneau à réserver et bien récupérer le numéro du RDV qui pop en haut à droite de la page web
    * Sinon on peut le récupérer dans accueil / créneaux / annulation des rdv réservés on la liste des créneaux pour récupérer le numéro.
1. Passer la commande de ligne: portail client Axione https://portailclient.axione.fr/ login et mdp différent ftth@listes.grenode.net et son mdp : `./bin/gnd_pass support/Axione/SI_Commandes`
    * onglet commande d'accès V2
    * Créer commande d'accès V2. Sélectionner GP FAI CREATION RIP pour les réseaux d'initiative publique ou FAI CREATION ZTD pour certaines métropoles (Lyon, Grenoble) 
    * Remplir le formulaire (tous les champs en rouge sont obligatoire)
        * Réference commande prise interne : référence unique au niveau
            * pour illyse : ftth-axione-ils-(0000)-> entier qui s'incrémente
            * pour rezine : ftth-axione-rzn-ftth-(0000) avec ftth-(0000) correspondant à la référence ambre. On ajoute un b si deuxième commande pour la même ligne 
        * OI : sélectionner SIEL pour THD42, ADTH pour Ardèche-Drôme Numérique, CTYF pour CityFast
        * Box à poser : Non
        * Offre d'accès commandée : GP3P (Grand Public Triple Play)
        * SLA : SLA basic
        * Commune : copier coller des infos de l'étape 1
        * Numéro de voie : comme au dessus
        * Code adresse : comme au dessus
        * Identifiant immeuble : comme au dessus
        * Type de voie : comme au dessus (ld pour lieu dit, chemin, rue, route, etc.)
        * Escalier : comme dessus
        * Code postal : comme au dessus
        * Libellé de la voie (vous avez compris... comme au dessus...)
        * Bâtiment (Toujours pareil)
        * Nom du client : son nom
        * Contact pricipal : numéro de téléphone de la personne à contacter sur site
        * Identifiant RDV : référence du RDV obtenu à l'étape 2
        * Prénom du client : ... pas de surprise, le prénom du contact
        * Contact secondaire : numéro de téléphone obligatoire soit mettre le même soit un autre (le fixe par exemple) ou ou autre
        * Référence PTO : le numéro sur la prise existante. copier coller des infos de l'étape 1
            - dans le cas d'une commande multi accès CITYFAST (deuxième accès avec conservation d'un accès existant), laisser vide.
        * Référence du PM : copier coller des infos de l'étape 1
        * Prise existante oui / non
            - dans le cas d'une commande multi accès CITYFAST (deuxième accès avec conservation d'un accès existant), laisser « prise existante » à N
        * Informations complémentaires
            - dans le cas d'une commande multi accès CITYFAST (deuxième accès avec conservation d'un accès existant), mettre « MULTI-ACCES »
    * Faire enregister (demande une premiere confirmation un peu méchante, il faut confirmer si on est sûr)
    * À partir de là, un numéro de commande est disponible et on recoit des mails concernant cette commande sur ftth@listes.grenode.net (il faut être sur la liste)
1. Les Mails
    * Dans le mail recu, la référence Axione présente (NODE-FTTH-....) est importante à conserver, il s'agit de la référence administrative de la ligne. Elle est à stocker dans le SI du FAI.
    * Dans le deuxième mail, on reçoit le circuit ID dont on a besoin pour la conf DHCP et Radius côté SI FAI, on l'utilise aussi pour identifier le RIP concerné afin de pouvoir identifier le FAI.
    * Dans le troisième mail c'est le confirmation du rendez vous planifié
    * Si on ne reçoit pas les mails aller sur le portail client (étape 4) et chercher les infos Circuit ID, etc.

Nouveau Portail (beta)

Se connecter à https://mon-espace.axione.fr, mêmes identifiants que l'éligibilité,
Cliquer sur commande > nouvelle commande,
Saisir l'adresse,
Vérifier le bâtiment puis cliquer sur étape suivante,
Choisir offre OPERA Home {ZTD|RIP} Profil GP avec multicast (GP= grand public),
Choissir l'option voulue pour la garantir de temps de rétablissement de la ligne en cas d'incident. (Basic 0€ -> sans garanti de temps),
Choix entre particulier et entreprise et remplir les infos dont n° interne de commande
Sélectionner une date de rendez-vous,
Un récapitulatif est proposé, vérifier puis cliquer sur Valider ma commande
À partir de là, un numéro de commande est disponible et on reçoit des mails concernant cette commande sur ftth@listes.grenode.net (il faut être sur la liste) :
1. Les Mails
  - Dans le mail reçu, la référence Axione présente (NODE-FTTH-....) est importante à conserver, il s'agit de la référence administrative de la ligne. Elle est à stocker dans le SI du FAI.
  - Dans le deuxième mail, on reçoit le circuit ID dont on a besoin pour la conf DHCP et Radius côté SI FAI, on l'utilise aussi pour identifier le RIP concerné afin de pouvoir identifier le FAI.
  - Dans le troisième mail c'est le confirmation du rendez vous planifié
  - Si on ne reçoit pas les mails aller sur le portail client (étape 4) et chercher les infos Circuit ID, etc.